本当の信頼作りは、「お買い上げ後に始まる」エコロジーサプライはそう考えています。そこでお客様サポートセンターを拡大し、商品に精通したスタッフを揃え、さまざまなご質問、ご相談にもお応えできるような体制作りを進めています。私たちはお買い上げ前以上に、お買い上げ後のサービスを大切にしていきます。
エコロジーサプライでは、お客様のご意見ご要望を直接お伺いし、それをサービスへとフィードバックしていきたいと考えています。そしてこれまで以上に、お客様が本当に求められる商品、お客様の視点に立ったサービスをお届けいたします。
エコロジーサプライでお買い物をしていただいた方やアンケートにお答えいただいた方にFAXやメールにて毎月1回、「エコサプ通信」を無料配信しております。お客様から頂いたご意見に関してお知らせしたい事やお客様のご要望に対する弊社の対応内容などをご案内させて頂いております。
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お客様サポートセンター
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町3-10-9 富久ビル
TEL：0120-62-2288
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お客様サポート係 三田村 好美（ミタムラ ヨシミ）
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- ＥＣＯＳＵＰ通信ｖｏｌ．１０８（2009/07/22）
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- ＥＣＯＳＵＰ通信ｖｏｌ．１０４（2009/03/25）
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